Software Developer II (ServiceNow) - 11872
✨ AI Summary
Senior Sistemas, a Brazilian technology company, is hiring a Software Developer II to evolve and sustain ServiceNow solutions for customer service automation. The role requires experience with ServiceNow, JavaScript, REST/SOAP APIs, and Agile methodologies, with ServiceNow CSA or Application Developer certifications being a plus. Perks include medical and dental insurance, profit sharing, and flexible benefits.
Na Senior, tecnologia é construída em times colaborativos, com autonomia, responsabilidade e foco em impacto real no negócio.
Você atua em soluções que evoluem continuamente, lidando com desafios concretos e participando das decisões que moldam produtos usados por milhares de empresas. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior.
SOBRE O DESAFIO:
Estamos buscando um(a) Desenvolvedor(a) para atuar na evolução e sustentação de soluções na plataforma ServiceNow, contribuindo para a automação, integração e melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento com clientes.
A posição fará parte dos nossos squads de desenvolvimento, trabalhando de forma integrada com Produto, Tecnologia e áreas de negócio para construir soluções que aumentem a eficiência operacional e a qualidade da experiência dos usuários.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Desenvolver, evoluir e sustentar soluções na plataforma ServiceNow;
Realizar configurações, customizações e desenvolvimento de aplicações e workflows;
Desenvolver e manter scripts, integrações, APIs e automações;
Atuar na análise e resolução de incidentes, problemas e demandas evolutivas;
Participar da definição técnica das soluções junto ao time e às áreas de negócio;
Trabalhar em conjunto com Product Owners, Analistas, Arquitetura e demais profissionais dos squads;
Realizar análise técnica, estimativas e decomposição de demandas;
Garantir qualidade, segurança, performance e manutenibilidade das soluções desenvolvidas;
Participar das cerimônias e práticas de desenvolvimento utilizando Scrum/Agile;
Contribuir para a evolução das práticas de desenvolvimento, padrões técnicos e documentação.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Experiência com desenvolvimento na plataforma ServiceNow;
Conhecimento em JavaScript;
Experiência com desenvolvimento de workflows, scripts e automações;
Conhecimento em integrações via REST/SOAP APIs;
Conhecimento de bancos de dados e conceitos de integração de sistemas;
Experiência com metodologias ágeis, especialmente Scrum;
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA:
Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA);
Certificação ou experiência como ServiceNow Application Developer;
Experiência com ITSM, ITOM ou CSM;
Conhecimento em Flow Designer, IntegrationHub e Service Portal;
Experiência com Git e práticas de CI/CD;
Experiência em ambientes corporativos de alta complexidade.
Nossos benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPLR - Participação nos lucros e resultados;
- Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
- Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
- TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
- OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
- Banco de horas;
- Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
- Assistência natalidade;
- Assistência PET;
- Universidade Corporativa Senior;
- Plano de desenvolvimento de carreira.
O nosso jeito Senior de ser:
Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras
Somos mais Senior!
Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.
Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.
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