Ingeniero/a de Soporte de Aplicaciones N2

¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! 🌟Si tienes experiencia como Ingeniero/a de Soporte de Aplicaciones N2 y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! 🚀📈💼💻

¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group?

• 👥 Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes.

• 🚀 Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.

• 💡 Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.

• 🤝 Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.

♿ En Periferia IT Group creemos en el talento sin barreras. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad certificada y contemplan los ajustes razonables que puedan requerirse durante el proceso de selección.

Para destacar en tu postulación debes:

• 💻 Contar con experiencia en soporte funcional y técnico de aplicaciones en ambientes productivos y gestión de incidentes mediante Aranda.

  🗄️ Tener conocimientos en SQL Server, Triggers, SSIS, REST y HDA.

  ⚙️ Conocer alta disponibilidad, balanceo de carga, redundancia e identificación de errores por capa.

  📋 Manejar SLA, ITIL, continuidad operativa y coordinación con proveedores de soporte N2 y N3..

Tus responsabilidades serán:

• 🎫 Gestionar incidentes, requerimientos y solicitudes mediante Aranda, realizando seguimiento hasta su solución.

  🔎 Analizar y diagnosticar aplicaciones, bases de datos, integraciones, logs y errores en ambientes productivos.

  🔗 Validar y hacer seguimiento a integraciones mediante REST, así como gestionar condiciones de alta disponibilidad y redundancia.

  🤝 Coordinar con equipos y proveedores N2/N3, gestionando SLA, accesos, continuidad operativa y mejora continua.

Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:

• 🏠 Trabajo híbrido en Bogotá/Colombia.

• 📜 Contrato a término indefinido.

• 💰 Salario a convenir según experiencia y habilidades.

• 🎁 Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.

¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! 🎉